Bij Sazyes staat kwaliteit en zorgvuldigheid voorop bij medische en psychologische expertises. Steeds vaker zetten we daarbij ook digitaal onderzoek in. Niet als vervanging, maar als aanvulling. In sommige gevallen kan het voor cliënten prettiger en efficiënter zijn om (een deel van) het onderzoek online te doen. Neuropsycholoog Wendy, die veel ervaring heeft met deze werkwijze, vertelt hoe dit in de praktijk werkt.
De start van digitaal onderzoek
Het gebruik van digitale onderzoeken bij Sazyes begon tijdens de coronaperiode. “In die tijd zochten we naar manieren om onderzoeken verantwoord en efficiënt door te laten gaan,” vertelt Wendy. “Vooral het psychologisch onderzoek, onderdeel van een psychiatrische expertise, bleek zich hier goed voor te lenen.” Cliënten reageerden positief. Niet hoeven reizen gaf rust en maakte het traject laagdrempeliger. Voor Wendy zelf was het in het begin even wennen: “Ik vroeg me af of ik wel genoeg signalen zou opvangen via een scherm. Maar juist in dit eerste, meer verkennende deel van de expertise werkt digitaal heel goed.”
Hoe werkt een digitaal onderzoek in de praktijk?
Een digitaal onderzoek volgt dezelfde stappen als een fysiek onderzoek. De vragen, de methodiek en de gebruikte instrumenten blijven exact gelijk. Toch zijn er verschillen. “Online mis je soms kleine non-verbale signalen,” legt Wendy uit. “De manier waarop iemand zit of reageert kan in een fysieke ruimte meer informatie geven. Daarom doen we nooit een hele expertise volledig digitaal. Een fysieke afspraak blijft altijd onderdeel van het traject.”
Wendy merkt dat de klik tussen onderzoeker en cliënt niet afhankelijk is van het medium: “Of je nu digitaal of fysiek spreekt, de relatie die je opbouwt is hetzelfde. Door ervaring weet ik hoe ik iemand op zijn gemak kan stellen, ook via het scherm. En we nemen de tijd: een pauze voor koffie of even ademhalen kan net zo goed online.”
Voordelen voor cliënt en professional
Digitale onderdelen van een expertise kunnen veel voordelen opleveren. Voor cliënten betekent het minder reistijd en meer flexibiliteit. Ook ervaren sommigen het als veiliger of prettiger om vanuit hun eigen omgeving te praten. Voor professionals geeft het soms meer ruimte in de planning en kan het bijdragen aan een efficiënter proces.
“Voor cliënten die moeite hebben met reizen of zich sneller op hun gemak voelen thuis, maakt digitaal echt verschil,” zegt Wendy. “Maar ook voor ons als professionals helpt het om onderzoeken beter in te plannen.”
Altijd maatwerk bij Sazyes
Bij Sazyes is online onderzoek dus geen doel op zich, maar een middel dat wordt ingezet wanneer het bijdraagt aan het gemak of de wens van de cliënt. Het vormt altijd een aanvulling op een zorgvuldig en betrouwbaar fysiek onderzoek. Wilt u meer weten over hoe Sazyes medische en psychologische expertises uitvoert, of bespreken wat in uw situatie passend is? Neem gerust contact met ons op.
